Всяка фирма има свои норми за поведение в офиса - и няма съмнение, че такива правила са необходими. Според Травис Бредбъри, президент на TalentSmart и съавтор на "Емоционална интелигентност 2.0", мениджърите обаче нерядко стигат твърде далеч в опитите си да се справят с конкретен проблем, породен от един или няколко служители.
Вместо да намерят начин да се справят с конкретния случай, те въвеждат правила за всички в офиса, с което предизвикват недоволство у служителите и в крайна сметка не постигат търсения ефект. Profit.bg ни цитира няколко примера, дадени от ... прочети още


