Съвременният пазар прелива от стоки, които не възпитават лоялност у потребителите - а именно постоянният потребителски интерес е ключът към дългосрочния успех, убеден е дългогодишният експерт по маркетинг Найджъл Холис.
Според него потребителите са готови да платят по-високи цени за даден бранд не само заради по-добро качество и външен вид, но и заради репутацията.
Виж още: Идва краят на старите брандове
Същевременно обаче твърде много брандове разчитат на отминала слава, а маркетолозите насочват цялото си внимание към изпълнението на конкретните планови задачи, вместо към създаването на смислено ... прочети още