Всички частни клиенти на "Мтел" ще получават от началото на май фактура с нов дизайн и съдържание, съобщиха от телекома на пресконференция. Промените са направени след социологическо проучване, проведено сред клиентите от GfK България.
В първия етап от проучването преобладаващата част от клиентите определят фактурата, която получават, като "недостатъчно изчерпателна". Затова в периода септември-октомври 2014 г. "Мтел" инициира фокус групи сред частни клиенти на възраст между 25 и 45 години, които ползват различни абонаменти планове ... прочети още


