Един от всеки полет по света е закъснявал, а 1/10 пътника е имал проблем със загубен багаж. От изследването става ясно, че едва 46% от пътуващите получават храна и напитки, които са гарантирани от европейските регламенти.
Знаем ли правата си, когато пътуваме?
Ако смятате, че правата ви са нарушени, изпратете веднага след полета ви претенция до превозвача или до контролния орган ГВА, ако авиокомпанията не отговори в срок от 70 дни. От началото на годината оплакванията за изгубен багаж или забавяне на полет са 500.
Когато в Европейския съюз полет закъснее с повече от 2 часа, потребителите ... прочети още


