Ето най-честите грешки, които мениджърите допускат в работата си:
1. Обявяват решение, без да подготвят хората за него. Когато то не се обсъжда, не се изслушат аргументи за и против, се създава напрежение и съпротива.
2. Лъжат. Понякога хората изкривяват или премълчават част от истината с най-добри намерения. Тази сдържаност е разбираема, когато част от информацията е поверителна. Но ако служителите ви разберат, че сте излъгали, ще загубите доверието им завинаги.
3. Подценяват хората и затова често се изкушават да не им обясняват подробности, защото "не биха разбрали". Ваша работа е да обяснявате.
Виж още: Мениджърите като ментори
4. ... прочети още


