Няма търговска марка в света, която да не е преминала през тежки времена. Нещо повече! Има марки, които днес не съществуват, просто защото не са успели да се променят навреме.

Жените правят какво ли не, за да запазят вниманието на любимия мъж към себе си и да останат привлекателни и желани задълго в неговите очи. Кремове против бръчки, лифтинг, пластични операции... В тази жестока надпревара с времето всичко е позволено, даже и неузнаваемо префасониране на външността. Това правило важи и за взаимоотношенията между една марка и нейните потребители. 

Промяна

Дори и влиятелни марки като Harley Davidson или P&G са имали периоди на упадък или дори залез - но въпреки многото трудности са успели да се възстановят, да завладеят нови територии, да станат още по-силни благодарение на ребрандинга. ... прочети още

Медия планът не е възможност, а необходимост.

Каква аудитория се опитвате да стигнете? Какво искате потребителите да направят? Това са двата важни въпроса, на които трябва да си отговорите задължително преди да пристъпите към съставянето на медия план.

Каква аудитория се опитвате да стигнете?

Няма една хомогенна група "хора". Първата стъпка е да идентифицирате аудиторията си.

Настоящи клиенти, за които се предполага, че знаете всичко.

Потенциални клиенти – това е съвсем различна група. Затова съобщението, което изпращате на тази група трябва да е съвсем различно в сравнение с онова, което казвате на настоящите си клиенти.

Заинтересованите лица – има група заинтересовани лица, ... прочети още

Хората твърдо следват правилото: при избор между познато и непознато ще взема познатото, дори и нещо да не е наред с него.

В едно скорошно проучване потребителите признават, че според тях авиокомпаниите, чиито имена са им известни, са по-безопасни от непознатите. Като цяло това убеждение се наблюдава дори и след като участниците научават, че познатите авиокомпании имат лоша репутация, лоша история по отношение на безопасността и централите им се намират в неразвити страни. Липсата на разпознаване се оказва по-силна от три едновременни рискови фактора. Това е неофобия (избягване на новото). 

Неофобията спестява на хората усилието да претеглят фактите. Нещо повече - може да намали риска, защото в масовия случай върши работа. ... прочети още